Pour les particuliers, réservez votre créneau en remplissant le formulaire ci-dessous (cliquez sur « j’ai bien lu ce message et je respecterai les consignes », pour commencer)
Vous pouvez également réserver un créneau par téléphone au numéro vert 0 800 33 67 24 (appel gratuit), disponible du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h15 et le vendredi de 8h à 12h.
Pour que cette prise de RDV se passe au mieux, n’hésitez pas à préparer :
- la liste de déchets que vous souhaitez apporter,
- le numéro de votre plaque d’immatriculation,
- le numéro de votre carte de déchèterie.
Si votre appel n’aboutit pas et que vous tombez sur le répondeur, n’hésitez pas à rappeler plus tard dans la journée. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous répondre au plus efficacement. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Si vous souhaitez annuler un RDV, merci de contacter le numéro vert 0 800 33 67 24 (appel gratuit), disponible du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h15 et le vendredi de 8h à 12h.
Ce dispositif a été choisi pour cette période exceptionnelle de crise sanitaire en raison des règles de sécurité à respecter aussi bien pour les usagers que pour les agents. Il va permettre d’éviter aussi les longues files d’attente.
En complément des gestes barrières à respecter strictement par tous les usagers, s’ajoutent les dispositions suivantes applicables dans les 3 déchèteries :
- un filtrage à l’entrée de chaque déchèterie : les usagers devront montrer leur carte d’accès.
- la venue en déchèterie est limitée à un même véhicule par semaine pour permettre l’accès à tous les usagers.
- les déchets acceptés varient en fonction des déchèteries et sont disponibles ici.
- entre 2 et 4 véhicules, en fonction des déchèteries, seront autorisés simultanément dans l’enceinte de la déchèterie.
- les agents de déchèterie n’interviendront pas pour l’aide à la décharge de vos déchets.
- le port du masque n’est pas obligatoire mais recommandé pour les usagers.
- l’accès à la déchèterie sera refusé à toute personne qui n’aura ni sa carte de déchèterie (ou son bon pour les entreprises), ni pris de rdv au préalable.
Pour les professionnels, prise de RDV uniquement par téléphone
Pour les professionnels (entreprises, commerçants, artisans), la réservation pour un créneau et pour les bons de déchèterie, se fera uniquement par téléphone au 0 800 33 67 24 (appel gratuit). Les bons sont de 20€/m3.
Les déchèteries passent aux horaires d’été :
- Du lundi au samedi : de 10h à 12h et de 14h à 18h
- Dimanche : de 9h à 12h (fermées les jours de fêtes et jours fériés)
